২০২০ সালের অনার্স ৩য় বর্ষের ব্যবস্থাপনা বিভাগের সাংগঠনিক আচরণ (Organizational Behavior ) প্রশ্ন
জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয় বাংলাদেশ
২০২০ সালের অনার্স ৩য় বর্ষের ব্যবস্থাপনা বিভাগের সাংগঠনিক আচরণ (Organizational Behavior ) প্রশ্ন
ব্যবস্থাপনা বিভাগ
বিষয়: সাংগঠনিক আচরণ
বিষয় কোড: ২৩২৬০৫
ক বিভাগ
১। নিচের যে কোন দশটি প্রশ্নের উত্তর দাও: ১×১০=১০
(ক) ব্যক্তিক আচরণ কী?
উত্তর। ব্যক্তিক আচরণ হলো ব্যক্তির নিজস্ব আশা-আকাঙ্ক্ষা, অনুভূতি, হিজ্ঞাসারা, অভ্যাস, মনোভাব প্রকৃতির বহিঃপ্রকাশ।
(খ) সামাজিক পদ্ধতি কী?
উত্তর। একটি লক্ষ্য অর্জনের প্রতিক্রিয়ার অন্তর্ভুক্ত উপাদান পদ্ধতি বলে।
(গ) ই. আর. জি. তত্ত্বের উদ্ভাবক কে?
উত্তর: ই. আর. জি. তত্ত্বের উদ্ভাবক হলেন কেন এভারকার (Clayton Alterfer)
ঘ) শিল্পীয় দ্বন্দ্ব কী?
উত্তর : দুই বা ততোধিক শিল্পের মধ্যে স্বার্থসংশিষ্ট বিষয়ে একাধিক মতপার্থক্য বা বৈরিতা দেখা দিলে যে সৃষ্টি হয় তাকে শিল্প যা বলে।
ঙ) SOBA এর পূর্ণরূপ কী?
উত্তর SOBA এর পূর্ণরূপ হলো- State Organization for Boating Access.
চ) মনস্তাত্ত্বিক অভীক্ষা কী?
উত্তর : যে প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীর মানসিক ক্ষমতা ও মানসিক গুণাবলি পরিমাপণ করা যায় তাকে। মনস্তাত্ত্বিক অভীক্ষা বলে।
২০২০ সালের অনার্স ৩য় বর্ষের ব্যবস্থাপনা বিভাগের কার্য ব্যবস্থাপনা (Operation Management ) প্রশ্ন
ছ) নেতিবাচক প্রেষণা কী?
উত্তর : যে প্রেষণা মানুষের আচরণকে হতাশ, নিরাশ ও ব্যর্থতা ইত্যাদিতে প্রকাশ করে তাকে নেতিবাচক প্রেষণা বলে।
জ) চাহিদা সোপান তত্ত্বের উদ্ভাবক কে?
উত্তর : প্রখ্যাত মনোবিজ্ঞানী আব্রাহাম এইচ মাসলো (Abraham H. Maslow) |
ঝ) লাগামহীন নেতৃত্ব কী?
উত্তর : যে ধরনের নেতৃত্বে নেতা তার কর্মীদের কাজ করার অবাধ স্বাধীনতা প্রদান করে এবং কোনোরূপ কর্তৃত্ব আরোপ করে না তাকে লাগামহীন নেতৃত্ব বলে।
(ঞ) প্রত্যক্ষণ কী?
উত্তর :
২০২০ সালের অনার্স ৩য় বর্ষের ব্যবস্থাপনা বিভাগের কোম্পানি আইন (Company Law ) প্রশ্ন
ট) BIM এর পূর্ণরূপ লেখ।
উত্তর : BIM এর পূর্ণরূপ Bangladesh Institute of Management.
ঠ) সাংগঠনিক সংস্কৃতি কী?
উত্তর : কোনো কোম্পানির পরিচিতির জন্য যেসব মূল্যবোধ এবং বিশ্বাস ভিত্তি হিসেবে কাজ করে তাকে সাংগঠনিক সংস্কৃতি বলে।
খ বিভাগ
যেকোনো পাঁচটি প্রশ্নের উত্তর দাও: ৪ × ৫ = ২০
২। প্রেষিত আচরণ ও হতাশাগ্রস্থে আচরণের মধ্যে পার্থক্য লিখ।
৩। একই আচরণের ভিন্ন ভিন্ন কারণ থাকতে পারে। উদাহরণ দ্বারা ব্যাখ্যা কর।
৪। হতাশার লক্ষণসমূহ আলোচনা কর।
৫। দ্বন্দ্ব নিরসনের বিভিন্ন কৌশল আলোচনা কর।
৬। বেষিত আচরণ ও হতাশাগ্রস্ত আচরণের মধ্যে পার্থক্য লেখ।
৭। বাংলাদেশে শিল্প শ্রমিকনের প্রেষণাদানের উপায়সমূহ আলোচনা কর।
৮। আচরণের উপর প্রভাববিস্তারকারী উপাদানসমূহ আলোচনা কর।
৯। মনস্তাত্ত্বিক অভীক্ষার গুরুত্ব লেখ।
গ-বিভাগ
যেকোনো পাঁচটি প্রশ্নের উত্তর দাও: ১০ × ৫ = ৫০
১০। ক) সাংগঠনিক আচরণ অধ্যয়নের গুরুত্ব লেখ।
খ) সাংগঠনিক আচরণের সীমাবদ্ধতা বর্ণনা কর।
১১। ক) কর্মীরা কীভাবে সংস্কৃতি শিখে?
খ) সাংগঠনিক সংস্কৃতির নেতিবাচক প্রভাব আলোচনা কর।
১২। ক) আন্তঃদলীয় দ্বন্দ্বের কারণসমূহ লেখ।
খ) কীভাবে এসব দ্বন্দ্ব দূর করা যায়?
১৩। ক) সংগঠনের অন্ধ বৃদ্ধি করার উপায়সমূহ বর্ণনা কর
খ) “দ্বন্দ্বের সবটুকুই মন্দ নয়। ”-ব্যাখ্যা কর।
১৪। ক) প্রেষণা ও মনোবলের মধ্যে সম্পর্ক দেখাও ।
খ) হার্জবার্গের দ্বি-উপাদান তত্ত্ব সমালোচনাসহ আলোচনা কর।
১৫। ক) বাংলাদেশের শিল্প শ্রমিকদের হতাশার কারণগুলো আলোচনা কর।
খ) তাদের হতাশা দূর করার উপায়সমূহ লেখ।
১৬। ক) ব্যবস্থাপনা ও নেতৃত্বের মধ্যে পার্থক্য দেখাও।
খ) নেতার গুণাবলি আলোচনা কর।
১৭। ক) প্রশিক্ষণের প্রকারভেদ লেখ।
খ) প্রশিক্ষণের সফলতার পূর্বশর্তগুলো বর্ণনা কর।
