২০২১ সালের অনার্স প্রথম বর্ষ পরীক্ষার প্রিন্সিপলস অব মার্কেটিং/বাজারজাতকরণ নীতিমালা প্রশ্ন
২০২১ সালের অনার্স প্রথম বর্ষ পরীক্ষার প্রিন্সিপলস অব মার্কেটিং প্রশ্ন
Principles of Marketing
Management Department
বিষয় কোড: ২১২৬০৭
ক বিভাগ
১। নিচের যে কোন দশটি প্রশ্নের উত্তর দাও: ১×১০=১০
ক) বাজারজাতকরণ ক্রেতাদের জন্য কি সৃষ্টি করে?
উত্তর: ভ্যালু।
খ) CRM এর পূর্ণ রূপ কী?
উত্তর: Customer Relationship Marketing
গ) পণ্য সারি কী?
উত্তর: পণ্য সারি হচ্ছে গভীরভাবে সম্পর্কযুক্ত একগুচ্ছ পণ্য যারা একই ধরনের কাজ করে, একই ক্রেতা গ্রুপের নিকট বিক্রয় করা হয়, একই ধরনের বিপণির মাধ্যমে বাজারজাত করা হয় বা নির্দিষ্ট মূল্য পরিসরের মধ্যে পড়ে।
ঘ) কোন পরিবেশে উপাদান গুলো নিয়ন্ত্রণ যোগ্য?
উত্তর: ব্যষ্টিক পরিবেশের উপাদান গুলো নিয়ন্ত্রণ যোগ্য।
ঙ) উপ-সংস্কৃতি কী?
উত্তর: উপ-সংস্কৃতি হচ্ছে একদল লোকের একই অভিজ্ঞতা এবং পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে গড়ে ওঠা সমমূল্যবোধ ব্যবস্থা।
চ) প্রণালী দ্বন্দ্ব কী?
উত্তর: বন্টন প্রণালীর অন্তর্ভুক্ত সদস্যদের মধ্যে পারস্পরিক স্বার্থসংশ্লিষ্ট বিষয়ে দৃষ্টিভঙ্গিতে পার্থক্য দেখা দিলে তাকে বন্টন প্রণালী দ্বন্দ্ব বলে।
ছ) প্রসারমূলক দাম কী?
উত্তর: স্বল্পমেয়াদে বিক্রয় বৃদ্ধির লক্ষ্যে সাময়িকভাবে তালিকা মূল্যের চেয়ে কম মূল্যে, কখনো উৎপাদন খরচের চেয়ে কম মূল্যে পণ্য বিক্রয় করাকে প্রসারমূলক দাম বলে।
জ) ফ্যাশন কী?
উত্তর: একটি নির্দিষ্ট সময়ে যে স্টাইলটি ক্রেতাদের নিকট প্রচলিত ও জনপ্রিয়তা অর্জন করে তাকে ফ্যাশন বলেন।
ঝ) “মার্সিডিজ গাড়ি” কোন ধরনের ভোগ্য পণ্য?
উত্তর:
ঞ) অনলাইন মার্কেটিং কাকে বলে?
উত্তর: ইন্টারনেটের মাধ্যমে সকল প্রকার বাজারজাতকরণ কার্যক্রম পরিচালনা করাকে অনলাইন মার্কেটিং বলে।
ট) ইভেন্টস কী?
উত্তর: ইভেন্টস বা ঘটনা হলো এক ধরনের বিশেষ আয়োজন যার মাধ্যমে কোম্পানির ক্রেতাদের পণ্য বা সেবা সম্পর্কে বার্তা পৌঁছায়।
ঠ) প্রমোশন বাজেট কী?
উত্তর: প্রমোশন কার্যক্রম পরিচালনা করার জন্য কি পরিমান অর্থে প্রয়োজন তা নির্ধারণ করাকে প্রমোশন বাজেট বলা হয়।
খ বিভাগ
নিচের যে কোন পাঁচটি প্রশ্নের উত্তর দাও:
২। প্রয়োজন, আকাঙ্ক্ষা এবং চাহিদার মধ্যে সম্পর্ক প্রতিষ্ঠা কর।
৩। সামাজিক বাজেজাতকরণ মতবাদ বর্ণনা কর।
৪। ভোক্তা বাজারের ভৌগলিক বিভক্তিকরণের ভিত্তিগুলো লেখ।
৫। বাজারজাতকরণে মধ্যস্থ ব্যবসায়ী ব্যবহারের কারণসমূহ বর্ণনা কর।
৬। পণ্যের স্তরগুলো আলোচনা কর।
৭। মূল্য নির্ধারণের উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা কর।
৮। বিজ্ঞাপন ও প্রসারের মধ্যে পার্থক্য দেখাও।
৯। বাজারজাতকরণে ব্যষ্টিক ও সামষ্টিক পরিবেশের মধ্যে পার্থক্য দেখাও।
গ বিভাগ
নিচের যে কোন পাঁচটি প্রশ্নের উত্তর দাও:
১০। বাজারজাতকরণ ব্যবস্থাপনার দর্শনসমূহ আলোচনা কর।
১১। জনসংখ্যা বিষয়ক এবং অর্থনৈতিক পরিবেশের পরিবর্তনগুলো কিভাবে বাজারজাতকরণ সিদ্ধান্তসমূহ কে প্রভাবিত করে- ব্যাখ্যা কর।
১২। ক) মূল্য নির্ধারণের কৌশল বলতে কি বুঝ?
খ) নতুন পণ্যের মূল্য নির্ধারণ কৌশলসমূহ আলোচনা কর।
১৩। পণ্যের জীবনচক্রের বিভিন্ন পর্যায়ে গৃহীত বাজারজাতকরণ কৌশল সমূহ বর্ণনা কর।
১৪। ক) প্রণালী দ্বন্দ্বের সম্ভাব্য কারণগুলো ব্যাখ্যা কর।
খ) তুমি কিভাবে প্রণালী দ্বন্দ্বের ব্যবস্থাপনা করবে? ব্যাখ্যা কর।
১৫। ক) একজন ক্রেতার ক্রয় সিদ্ধান্ত গ্রহণে মনস্তাত্ত্বিক উপাদান গুলোর প্রভাব ব্যাখ্যা কর।
খ) ভোক্তা বাজার ও ব্যবসা বাজারের মধ্যে পার্থক্য দেখাও।
১৬। ক) লেবেলিং বলতে কি বুঝায়?
খ) একটি প্রতিষ্ঠানের শক্তিশালী ব্র্যান্ড উন্নয়ন কৌশল আলোচনা কর।
১৭. প্রসার মিশ্রন নির্ধারণের প্রভাব বিস্তারকারী উপাদানগুলো বিশ্লেষণ কর।
২০২১ সালের অনার্স ১ম বর্ষ পরীক্ষার ব্যবস্থাপনার নীতিমালা প্রশ্ন
